Protection des données
Cette déclaration explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous visitez dureacuir.ch, passez commande ou écrivez par le formulaire de contact, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle suit la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
1. Responsable
Sandrine De Giacometti, Dure à cuir
Grand-Rue 28, 2746 Crémines
E-mail : info@dureacuir.ch
Pour toute question sur vos données, écrivez à cette adresse.
2. Données traitées et usages
Commande : nom, adresse, e-mail, téléphone, pièces commandées et mode de paiement, pour traiter, livrer et facturer votre commande.
Formulaire de contact : nom, e-mail et message, pour vous répondre.
Visite du site : adresse IP, navigateur, pages consultées et date de la visite, pour faire fonctionner le site, le protéger contre les attaques et mesurer sa fréquentation.
3. Qui reçoit vos données
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises seulement aux prestataires nécessaires :
- Infomaniak Network SA, à Genève : hébergement du site et des e-mails, en Suisse ;
- Pixel idea, à Tramelan : création et maintenance du site ; reçoit une copie des notifications de commande ;
- Hetzner Online GmbH : stockage des sauvegardes du site, en Finlande (Union européenne) ;
- La Poste : nom et adresse, pour l’envoi des colis ;
- TWINT SA et votre banque : pour le paiement ;
- Google : mesure d’audience (Google Analytics) et protection du formulaire contre les robots (reCAPTCHA) ;
- Defiant Inc. (Wordfence) : sécurité du site, analyse des adresses IP pour bloquer les attaques.
4. Données transmises à l’étranger
Google et Defiant peuvent traiter des données aux États-Unis. Google LLC est certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, que la Suisse reconnaît comme garantissant une protection adéquate. Les sauvegardes stockées en Finlande bénéficient de la protection de l’Union européenne, reconnue adéquate par la Suisse.
5. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session de commande, protection du formulaire) et des cookies de mesure d’audience de Google Analytics. Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; le panier ne fonctionne alors plus.
6. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée exigée par les obligations comptables, en principe 10 ans. Les messages du formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire pour vous répondre et assurer le suivi. Les données de mesure d’audience sont conservées selon les réglages de Google Analytics.
7. Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les faire corriger ou supprimer, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à info@dureacuir.ch. Les données que la loi oblige à conserver ne peuvent pas être supprimées avant la fin du délai légal. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
8. Modifications
Cette déclaration peut être adaptée. La version publiée sur ce site fait foi.
Version du 6 novembre 2026
